We kunnen niet helpen met boekingen
Dit is belangrijk. We zijn een onafhankelijke gids, geen reisbureau. We nemen geen boekingen aan, we zien je betaal- of boekingsgegevens nooit, en we hebben geen toegang tot enig reserveringssysteem.
Heb je een safari geboekt en moet je die wijzigen, annuleren, een vraag stellen over het ophaalpunt of een terugbetaling aanvragen, dan moet je contact opnemen met het bedrijf waar je hebt geboekt:
- Tours en activiteiten geboekt via onze links: neem rechtstreeks contact op met de klantenservice van GetYourGuide, met de boekingsreferentie uit je bevestigingsmail.
- Accommodatie geboekt via onze links: neem contact op met Trip.com of rechtstreeks met de accommodatie.
- Parkentree, vergunningen en officiële informatie: neem contact op met de Rwanda Development Board of Akagera National Park.
Privacy
Alles wat je ons stuurt wordt alleen gebruikt om je bericht te beantwoorden. We zetten correspondenten niet op een mailinglijst en geven e-mailadressen niet door aan derden.
